Här hittar du anknytningar och länkar för att göra felanmälan till kommunala förvaltningar och bolag. Du kan felanmäla många delar av kommunens verksamhet som till exempel väghållning, fastigheter, parker och vatten.
Service- och teknikförvaltningens kundtjänst
I många fall kan du vända dig till service- och teknikförvaltningens kundtjänst vardagar mellan 7.00-16.00. Kundtjänst har två funktioner. Det är dels medborgarnas ingång för att felanmäla inom olika områden, dels en intern servicefunktion för kommunala fastighetsärenden.
Fel i fastigheter som service- och teknikförvaltningen ansvarar för - Akuta fel som till exempel vattenläckor (efter kontorstid journumret 12 22 50, SOS Alarm). Felanmäl gärna med hjälp av vårt webbformulär.
Gatu- och väghållning av kommunala vägar - Vänd dig till kundtjänst när det gäller vägskador, snöröjning, halkbekämpning, sandning och sandupptagning. Efter kontorstid gäller jourtelefonnumret 060-12 22 50 (SOS Alarm). Du kan även tycka till om gator och vägar med systemet Synpunkt Sundsvall.
Gatubelysning och offentlig belysning. Den offentliga belysningen kan du felanmäla med med hjälp av vårt webbformulär. Det går även bra att felanmäla på telefon. Dagtid: 060-19 15 65, efter kontorstid gäller journumret 060-12 22 50, SOS Alarm. Felanmälan avser belysning på kommunala vägar, gång- och cykelvägar och i parker, felanmälan kan även göras för vägar där Vägverket är väghållare inom i Sundsvalls kommun.
Dagvattenbrunnar - Det vill säga gallerbrunnar för dagvatten (jämför MittSverigeVatten som ansvarar för vatten- och avloppsbrunnar med mera). Efter kontorstid gäller jourtelefonnumret 060-12 22 50.
Trafikljus på kommunala gator och vägar
Busshållplatskurer
Hundlatriner
Parkärenden - Bland annat träd, buskar och blommor